Risparmio o tranquillità ?

Per quasi un mese sono stato impegnato con il passaggio, effettuato per la prima volta, ad una differente Compagnia telefonica per fisso, internet e wifi di casa.

A parte l'esito finale (navigazione, segnale e potenza come da pubblicità e costo come da accordi) ho attraversato un girone infernale in cui non vi è stata alcuna soluzione di continuità tra l'improvvisazione e la superficialità delle risposte di call center (unico riferimento) nella fase contrattuale (dove hanno sbagliato tutto quello che potevano sbagliare, dal cognome al numero di telefono da migrare) e nella fase di attivazione.

Tra fatte e ricevute credo siano state una ventina le telefonate che ho dovuto sostenere.

Vale la pena, per un risparmio in denaro e per una maggiore efficienza del prodotto, di sottoporsi a tale tortura ?

Non ho la risposta, anche perchè adesso sono soddisfatto del prodotto, ma non mi offrirò più per tali cambi e probabilmente, tornando indietro, declinerei anche l'interessante risparmio ottenuto.